Правила використання сервісу технічної підтримки LuxSite.

Загальні положення

  1. Послуги з технічного обслуговування надаються лише для клієнтів LuxSite, які зареєстровані в сервісі технічної підтримки support.luxsite.com.ua.
  2. Для реєстрації, будь ласка, зателефонуйте за номером +38 (093) 500-22-11.
  3. Реєструючись в сервісі з технічної підтримки support.luxsite.com.ua, а також формуючи в ньому звернення до співробітників відділу розробки та технічної підтримки, ви автоматично погоджуєтесь (надаєте згоду) на застосування умов та правил користування сервісом з технічної підтримки support.luxsite.com.ua, зазначених в документі Інструкція з оформлення звернень в відділ технічної підтримки LuxSite.
  4. Для кожного клієнта допускається реєстрація лише одного облікового запису.
  5. Для авторизації в сервісі необхідно використовувати логін та пароль, надані Вам при реєстрації.

Відновлення логіну/паролю

У випадку втрати логіну/паролю, будь ласка, звертайтесь за номером +38 (093) 500-22-11 за відновленням цієї інформації.

Правила оформлення звернень

З правилами оформлення звернень можна ознайомитись на сторінці Інструкція з оформлення звернень в відділ технічної підтримки LuxSite.

Будь ласка, оформляйте завдання у відповідності до правил, зазначених в інструкції - це запорука оперативного та якісного виконання завдання.

Дякуємо за звернення

Відділ розробки та технічної підтримки LuxSite.